Согласно Гоулману, каждой из вышеупомянутых характеристик принадлежат различные эмоциональные навыки, понимаемые как практические навыки человека, необходимые для установления позитивных отношений с другими. Эти навыки, однако, не являются врожденными, их можно изучить, развить и улучшить для достижения важной работы и лидерских качеств. Согласно Гоулману, каждый человек от рождения наделен «общим эмоциональным интеллектом», и степень этого интеллекта определяет - более или менее высокую - вероятность последующего обучения и использования эмоциональных навыков, упомянутых выше.
Таким образом, Гоулман делает эмоциональный интеллект фундаментальным инструментом для достижения успеха в работе.
Как измеряется эмоциональный интеллект по Гоулману?
Согласно Гоулману, эмоциональный интеллект можно измерить с помощью «Опросника эмоциональной компетентности (ECI)» и «Опросника эмоциональной и социальной компетентности (ESCI)». Эти инструменты были разработаны самим Гоулманом и Ричардом Элефтериосом Бояцисом, профессором организационного поведения, психологии и психологии. когнитивная наука.
Кроме того, с помощью оценки эмоционального интеллекта также можно измерить эмоциональный интеллект. Это тип самооценки, разработанный Трэвисом Брэдберри и Джин Гривз.
и более низкий уровень незащищенности. Кроме того, наличие эмоционального интеллекта, по-видимому, полезно для предотвращения неправильного выбора и поведения, также связанных со здоровьем (например, злоупотребление психоактивными веществами и пристрастие как к наркотикам, так и к алкоголю).Любопытство
Интересное исследование, проведенное в 2010 году, проанализировало корреляцию между эмоциональным интеллектом и степенью зависимости от алкоголя и / или наркотиков. Из этого исследования выяснилось, что баллы, полученные в результате тестов для оценки эмоционального интеллекта, увеличивались по мере уменьшения степени зависимости от вышеупомянутых веществ.
То же самое касается другого исследования, проведенного в 2012 году, в котором анализировалась взаимосвязь между эмоциональным интеллектом, самооценкой и зависимостью от марихуаны: субъекты, затронутые этой зависимостью, получили исключительно низкие оценки как на самооценку, так и на самооценку, то есть на эмоциональный интеллект.