Стресс - это не болезнь, но он может вызвать проблемы с психическим и физическим здоровьем, если проявляется интенсивно в течение длительного периода времени.
Работа под давлением может улучшить производительность и принести удовлетворение при достижении сложных целей. И наоборот, когда требования и давление становятся чрезмерными, они вызывают стресс.
Стресс может быть вызван проблемами на работе или где-то еще, или и тем, и другим; кроме того, это может быть вызвано тем, как организована работа и какие задачи должны быть выполнены.
.Исследование показывает двойной риск смерти от сердечно-сосудистых заболеваний у работников, находящихся в стрессовом состоянии, у которых не было других факторов риска этих заболеваний.
К настоящему времени все согласны с тем, что в основе стресса на работе лежит «взаимодействие между организационными и личностными факторами; однако давайте посмотрим конкретно, каковы могут быть причины этого стресса в соответствии с двумя недавними моделями и в соответствии с Европейской комиссией».
и слабый контроль над задачами, которые должны быть выполнены. Следовательно, даже при наличии большой рабочей нагрузки работник может не испытывать стресса, если он понимает, что может справиться с этой нагрузкой наиболее подходящим образом.Несбалансированность модели усилий и вознаграждения - Модель дисбаланса усилий и вознаграждения (Зигрист Дж.; Питер Р., 1994), выдвигает гипотезу о том, что стресс на работе возникает при высокой приверженности со стороны рабочего, связанной с низким вознаграждением; где термин вознаграждение означает экономическую выгоду, социальное одобрение, стабильность работы и возможности карьерного роста.
Стресс, связанный с работой: основные факторы риска
По данным Генерального директората по занятости и социальным вопросам Европейской комиссии (EUROPEAN COMMISSION, 1999), наиболее распространенными факторами, которые могут определять стресс, связанный с работой, являются:
- Избыточный или недостаточный объем работы, которую необходимо выполнить;
- Недостаток времени для удовлетворительного выполнения работы как для себя, так и для других;
- Отсутствие четкого описания работы или иерархической линии;
- Недостаточное вознаграждение, не пропорциональное результативности;
- Невозможность выражать жалобы;
- Тяжелые обязанности, не сопровождаемые адекватными полномочиями или полномочиями по принятию решений;
- Отсутствие сотрудничества и поддержки со стороны начальства, коллег или подчиненных;
- Неспособность эффективно выражать личные таланты или способности;
- Отсутствие контроля или гордости за конечный результат своей работы;
- Незащищенность работы, неуверенность в занимаемой должности;
- Неприятные условия труда или опасная работа;
- Вероятность того, что небольшая ошибка или невнимательность может иметь серьезные последствия.
Если в нашей рабочей среде возникает хотя бы одно из вышеупомянутых условий, мы, скорее всего, будем работать в условиях стресса со всеми рисками, которые это влечет за собой для нашего здоровья. Очевидно, что для ограничения причин стресса необходимо действовать как на личном, так и на организационном уровне.
Под редакцией доктора Стефано Казали
